飞猪*台拒退门票款项投诉
网友保保_8PIXVgHR
处理中
于2025年11月28日在淘宝网店铺名称[圣淘沙名胜世界度假旗舰店]购买了【新加坡环球影城入园大门票]金额为1920元(使用日期为29号，28号申请退款、与在线客服、飞猪客服沟通拒接处理，导致票已过期)，订单号为3090****4462由于是被诱导下单，导致无法退票退款问题，侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条「经营者履行法定义务和约定义务1。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务1经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益:不得设定不公*、不合理的交易条件，不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
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再次申请退款依旧拒绝。
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诈骗的聊天记录。
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28号就有退款的，商家拒绝，导致票过期了。
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就是刷单的小号的评论全部都是。希望给消费者一个满意答复。
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