波司登羽绒服质量问题拒全额退款

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2021年在线下波司登羽绒服购买羽 绒服 产品质量泛白有很大的质量问题2025年11月21日联系波司登公司要求维修波司登公司售后客服要求寄回羽绒服给维修随后寄回2025年11月26日售后客服回电话说维修不了并且不承认面料有问题且只能按3折回收价收回我的羽绒服我的羽绒服1900买的有质量问题不说还想*人并且之前又去过线下线下人员说21款这款羽绒服那个面料存在问题现在已经把面料更改了但售后人员盖不承认并且说只能1年质保现又要以5折收回我的衣服 我不同意 我要求全额退款

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1869元
投诉编号:
100061792
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