12306退票手续费多扣16元
网友保保_c9cc515f
处理中
在今天我购买了高铁票买错了我付了112.5退票现实的手续费是14.5结果扣我30.5多扣我16块这不是坑人的
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
