中国移动套餐资费不明及客服难联系

网友保保_b428fd7b

处理中

12.1号查话费发现价格奇怪,app*台反馈,让一次性把问题说清楚用短信,没下文,打电话是非要在上课期间打的,接不到,又不让我自己回拨,回拨是没用的,几次打不通跟我说问题解决了解决在哪 退费了吗还是给我取消增值服务了?

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