快团团店铺虚假宣传不退货退款
网友保保_rquWlZnH
处理中
我于2025年11月28日在快团团小程序，购买店铺为团长 姗姗批发工作室的一件羽绒服，当时展示说是狐狸毛，实际衣服图标也写的狐狸毛，但是实际毛只是纤维毛，虚假信息宣传，不退货退款，也不给档口信息，无法售后
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
