携程订酒店遇噪音卫生问题推诿

网友保保_R6U6qZ3D 2025-12-03

审核中

在携程*台订的深圳华强中心公园汉庭酒店店存在严重的噪音和卫生问题，携程*台和酒店已各种理由推诿，浪费本人时间且处理无果。客服主动挂电话，服务态度极差，阴阳怪气。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 19:23:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 18:48:24

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

248.62元

投诉编号：

100067392

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