联通云盘会员无法取消退订

网友保保_akNvzwRT 2025-12-03

处理中

为什么这个联通云盘会员不能取消退订？我都没用过之前打过10010客服让取消退订也不给取消一个月10块扣两年了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 22:35:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 21:55:03

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款客服电话难接通

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

250元

投诉编号：

100068489

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