盒马鲜生销售发霉红枣要求赔偿

网友保保_Z8b7yp58 2025-12-04

处理中

我于2025年12月3日在盒马App买了袋红枣，发货店是南海万科店。在吃的过程中发现有红枣具有发霉，变质的问题，商品质量不合格。希望商家依据食品安全法第148条对我进行赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 04:36:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 04:33:17

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100069287

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