抖音商城购买羽绒服有破洞拒退款

网友保保_i5DZ7V5s

处理中

我在抖音商城购买的鸭鸭羽绒服,收到货打开是袖子上有破洞,在第一时间联系商家并且退回后,商家说他们发的是完好的,拒绝退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像