抖音商城投诉：商品破损且商家拒处理
网友保保_799e5227
处理中
我于2025年11月29日在左小妆官方旗舰店购买了两把梳子，收到货后梳子磨损非常严重，我与商家沟通，商家就一直忽悠我说是仿木头纹路工艺，其实是磨损很严重的磨损痕迹，不是木头纹路，商家不予处理，我与*台沟通，*台懈怠处理，使用Ai回复消息不处理，我的消费者权益受到侵害，商家出售破损的货品给我，我要求商家做出赔偿并道歉
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