联通费用异常扣费及服务态度差

网友保保_Hvai7nCg 2025-12-04

审核中

我基本没用过，怎么扣我这么多费用，11月30交费100，12月2号交费200，在11月之前也没怎么用，我要求工作人员给我查一下我有哪几个月没有用，她还不给我查，态度一点都不好。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 17:10:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 15:36:47

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100072559

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