铁路退票手续费过高引不满

网友保保_oOUoBVHs 2025-12-04

审核中

我2025年12月4日购买的济南西到杭州东站的动车票，因购买重复退款，中国铁路收取了91的手续费，理解他们有人工费用但收取的太多吃相太难看，老百姓的血汗钱那么好赚吗？

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2025-12-04 18:41:37

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用户发起投诉

2025-12-04 16:59:30

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

91元

投诉编号：

100073207

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