抖音商城购碗破损不补发且要求好评

网友保保_jGRD1Kjm 2025-12-04

审核中

买了碗回来有烂的，商家开始回复买几个补发几个，过了几天又不发了，还要求给五星好评才能退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 19:47:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 19:36:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

19.99元

投诉编号：

100074295

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