抖音商城购物退货被拒投诉

网友保保_UjInlxNV

审核中

我于2025年11月25日在抖音*台贾不假官方旗舰店购买了一双勃肯鞋,出现了磨脚导致起泡的问题与*台客服沟通后退货,但商家收到以影响二次销售拒收。商家直播承诺30天质保,7天无理由退货但他没有做到,侵害了我的合法权益。

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