12306同一订单多次扣费未处理

网友保保_RuS1u9lD 2025-12-04

审核中

在12306购买深圳北到广州南的高铁票共74.5元，多次扣费，扣费4次，共298元，仍显示待支付，订单号为E744306901

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 22:10:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 21:49:49

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100075048

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