要求自如无责退租并道歉
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处理中
关于要求杭州自如企业管理有限公司无责退租的紧急情况反映 本人系杭州自如企业管理有限公司（以下简称“自如”）名下管理的金田花园9幢一单元401房源的租户。*期该房屋遭不明人士泼油漆，严重影响了居住安全，并对本人的精神状况造成极大困扰，导致长期担惊受怕、精神焦虑。 本人于2025年12月2日就该事件向自如*台反馈，要求处理并申请无责退租。然而，自如方面至今（12月4日）仍未给出有效处理方案，亦未采取任何实质措施保障居住安全，仅以“情况不符合无责退租条件”为由，简单驳回了本人的合理诉求。 当前房屋处于不安全、不稳定的居住状态，已严重影响了本人的正常生活与身心健康。在此，本人再次明确提出以下诉求： 1. 要求杭州自如企业管理有限公司立即配合本人办理无责退租手续； 2. 要求该公司就此前消极处理的态度予以说明并致歉。 此事关系到公民基本居住安全与心理健康，希望相关部门予以重视，督促杭州自如企业管理有限公司尽快妥善解决。 期待及时回复。
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