得物拒退问题粉底液并忽视健康损害

网友保保_N7QVX08Q

处理中

2024年6月18日我在得物下单雅诗兰黛品牌粉底液(订单号110151****18617078,实付216元),此前一直未拆封使用。2025年2月首次使用后,脸部迅速红肿发痒,我找得物客服反馈,对方仅以订单超500天为由直接拒绝退货退款,完全忽视商品质量问题带来的健康损害。现恳请得物*台介入,按规定办理退货退款,盼尽快处理!

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