盒马鲜生账号被封且服务态度差

网友保保_jir1i2E3 2025-12-05

处理中

因有几次不满退款账号被封无锡八佰伴店态度差不解决总部敷衍态度差请最快解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 16:09:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 15:16:12

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100079174

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