抖音商家未发货且客服失联

网友保保_wHvMnpHQ 2025-12-05

已完结

投诉抖音商家宇凡食品店消费者没有收到货，不解决消费者退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-06 06:44:14

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 16:13:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 15:21:16

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

44元

投诉编号：

100079208

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