快团团逾期不发货且拒绝退款
网友保保_ZfSPqjj3
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我在11月12日在快团团买购买了一件衣服。一直不给发货，我在11月28日的时候看，一直没有发货，衣服根本穿不着了。我就申请的仅退款未收到货，团长不愿意退款，拒绝退款，找*台介入无果。团长看我多次申请退款12月5号的时候申请给我发了一个快递。我收到的时候，内物完全和买的那个东西完全不符。我要求理赔。我现在要求申请退货退款，商家不同意，拒绝我退款。希望有关部门给一个合理的解释和答复。严格处理这样的没有保障的*台。给客户带来不必要的麻烦。
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态度是有问题，团长人格侮辱，我要退货退款，有毛病吗？我又不是仅退款白嫖是他东西有问题我才退的
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