12306取票码缺失致误车并索要双倍票价

网友保保_DDPst9HS 2025-12-05

审核中

2025年12月5日早上7点半客车票因12306无取票码而错过时间导致付双倍票价，且客服解决问题不负责恶劣消极怠工

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 19:17:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 19:04:53

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

166元

投诉编号：

100080812

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉