中国移动莫名欠费无法销户
网友保保_IG7z9Zar
处理中
我于7月10月11月在中国移动app投诉号码欠费问题，183****2262和183****2262的这两个号码都没有用过，但是存在欠费问题。尾号2262的已经在十几年前跑营业厅销户了，但是突然今年从app出现欠费，尾号2262在我跑营业厅销户以后一直有人使用，但是不是我（因同事不知道我换号打过，那边有人接）。尾号1441的这个号码从来没有用过也不知道怎么突然出现在我名下。后来一直跟客服投诉沟通，客服一直说销户不了，要我把欠费给交上，然后才能销户，还有说这两个账户不影响我什么可以不理，但是这两个号码我根本不知道情况，而且中途还有人用，凭什么要我交，我都没有使用过。
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