中国移动擅自停发结转流量

网友保保_de42cc3b 2025-12-03

处理中

中国移动未经用户允许，私自违反合同，停发每月结转30G流量！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 22:20:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 22:20:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 21:26:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100068329

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