申通快递丢件且拒不赔偿
网友保保_wLIMFeMo
处理中
我于11月22日发出一个快递，快递单号7733****，从沈阳发往四川，黄金小饰品价值2012元。快递员取走快递后，23号我发现没有物流记录，联系申通快递公司说给我处理。一直到今天12月6日，申通快递一直没有给我处理方案。目前快递仍在丢失中，没有赔偿，也没有快递的任何信息，每天都打投诉电话，回复只是跟进。要求退回快递或者按价赔偿，同时补偿我的精神损失费、电话费、快递费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
