快团团购物尺码不符拒退

网友保保_Geh09QZ1 2025-12-06

处理中

我于11月26号快团团上买了一条裤子，尺码严重不符货不对版，团长各种理由拒绝退货退款，找快团团客服也不正面处理问题拖延时间让我一直等不给处理结果，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 10:52:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 10:52:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 10:39:21

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退货退款道歉

涉诉金额：

89元

投诉编号：

100083426

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