申通快递丢件且提供虚假信息

网友保保_f51deabb 2025-12-06

处理中

自2025年11月19日寄快件以来，截止12月2日未更新物流信息，11月29日客服声称已找到快递，将尽快运输，12月2日又自称面单贴错，无法找到，要求立即找到快递。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 13:53:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 13:53:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 13:31:29

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件提供虚假信息

投诉诉求：

如实反馈解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100084631

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉