12306退票扣费不合理被指霸王条款

网友保保_MkNFDbzr 2025-12-06

审核中

今天下午17:24买了一张423元的票现在退款338元真的特别不*等难道我退了没有人去买了吗？况且现在买票的人还多

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 22:20:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 22:09:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

423元

投诉编号：

100087705

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