丰巢快递丢件且客服未处理

网友保保_ycvWpMD0 2025-12-07

处理中

取快递时时空格子，客服处理，一直没有给调查结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 10:26:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 10:25:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 10:16:40

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件赔偿如实反馈

涉诉金额：

109元

投诉编号：

100089193

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