顺风车被恶意取消致误高铁

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我于2025年12月7日预约一辆顺风车,11:30分从商丘市宁陵县程楼乡高庄村到商丘市火车站北广场,目的是乘坐当天13:14分出发的高铁,车主未按照约定时间赶往出发地而且未与我重新商议时间,我多次主动催促下,车主一直以还有十分钟就到了为由搪塞我,直到12:26分车主主动取消了订单,但导致我无法按计划时间到达高铁站,高铁票退订产生了122.8元退票费,12月8日无法正常上班产生了500元误工费。我的诉求是*台处罚司机,并且赔偿我退票费和误工费。

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