圆通快递员态度恶劣并语言威胁

网友保保_e40H3m32 2025-12-07

处理中

快递员在缆收退货品时态度不好，说话口气非常狂大，语言威胁客户，约的时间是下午2点到4点，1点打了一个电话没有接，并且不知道是快递员的电话，也没有发短信，打电话过来说故意不接电话，还语言威胁！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 16:48:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 16:31:35

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉如实反馈

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100091561

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