广东天宸未成年退款金额不合理
网友保保_PTGa8H8h
已完结
我于2025年12月4日在广东天宸游戏客服中提交了未成年退款申请,出现了退款金额不合理,充值1200多,只同意退490多,侵犯了《民法典》权益,规定未成年人无独立民事行为能力,其大额消费行为需经监护人同意,否则无效我的诉求是,至少退回90%以上
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
