未成年人偷偷充值要求退费

网友保保_e5a4a24d 2025-12-07

处理中

小孩子在监护人不知道情况下偷偷摸摸充值游戏要求*台处理退费一直不同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 17:08:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 16:52:13

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

172元

投诉编号：

100091686

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