未成年人游戏充值9966元要求退款
网友保保_C2jxTuBW
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小孩子在游戏*台充值了9966，这个小孩子只有十岁，用的是老年人婆婆的手机号码实名玩的游戏。因为婆婆岁数也比较大，她确实不会玩这种游戏。小朋友偷偷记住解锁密码和支付密码，很多时间趁婆婆老年人不注意玩游戏，这个游戏确认就是本人小孩子使用在玩，希望退款，老年人发现这个事都是卡里面没有钱才知道，因为老年人连微信都不知道怎么查看金额记录。 当我们发现她充值这个游戏的金额的时候，一共有9966。这边我也与客户人员去沟通了这个事情，客服人员说退还5038这个数字我们目前不同意，希望贵公司能拿出一个更合理的办法，小朋友对数字档完全没有概念，这个充值金额也不懂，所以未成年人造成充值情况，麻烦公司退费处理 以下有部分公司的订单
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