鹏博士宽带费用纠纷及服务中断
网友保保_sgAET1Lq
处理中
24年我交的彭博宽带费用，在这交三年的完事到去年25年6月份的时候，就说我没有费了让我续费。就是宽带升级续费，我上次交的2 024年交的三年的，我这回又交了1100多块钱，他说这回就是七年的了，我交完事了。就有网了，昨天我的网又没有又没有信号了，我就问客服。客服说我没有费了，我今年6月交的1100多，怎么又没费了呢，我60多岁老头不明白了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
交完费说给路由器到现在也没给
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
