12306发票仅限本人开具不合理

网友保保_5LsTfKX4 2025-12-08

审核中

我替别人购买的火车票，现在想报销，但是12306必须本人才能开，我认为不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 17:43:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 16:55:07

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理发票问题霸王条款

投诉诉求：

开发票改善服务解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100098308

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