未入住被强制扣全款,涉嫌强迫消费

网友保保_6XXXt9at

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本人购买了澳门葡京人的酒店,病退证明已经给了商家了,但是也没去入住,还是强制扣了全部费用,

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因病等不可抗力或突发意外情况导致的合同履行障碍,是可能构成合同变更或解除的正当理由的。酒店“一刀切”地拒绝取消并强制扣费,属于典型的利用不公平格式条款加重消费者责任、减轻自身责任的行为
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
826.9元
投诉编号:
100098454
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