未成年充值致家庭困难要求退费

网友保保_X5Mo4x4t

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我儿子未成年充的钱,现在他有精神问题,不玩游戏了,家庭困难,现在我跟儿子都没有工作,希望退一些钱,是未成年充的,现在已经成年了,账号是Q178****6625,腾讯一点人情味都没有,一点人性化都没有,对腾讯恨之入骨,我不明白为什么未成年可以退款?家庭困难就不可以退款?希望不要店大欺客希望能退款,不要敷衍了事,不退款我继续举报

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