CS扫描全能王未经允许扣费98元
网友保保_5c0f2e52
已完结
CS扫描全能王在未经允许扣了¥98！！！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我明确说了，我拒绝沟通，要不退款，要不进行投诉
用户补充投诉
补充内容
少逼逼
企业跟进
跟进内容
您好，客服已经与您联系沟通，若退款申请已再次被苹果拒绝，请勿重复提交申请，请打开CS APP联系我们在线客服处理（我的-帮助-联系客服-输入“转人工”-选择技能组“取消订阅和费用问题咨询”）需要您提供苹果扣费账单详情页面（设置-头像-媒体与购买项目-购买记录-找到扣费订单需要将显示更多展开）以及该订单退款申请拒绝页面截图（订单详情页面-报告问题-跳转的页面截图即可）。如有其他问题，可以拨打电话021-61974940（9：00-18：00）联系我们， 我们将竭诚为您服务。
用户补充投诉
补充内容
未成年人保护法》，未成年人未经监护人同意的大额消费（98元属于可主张撤销的范围），商家有协助退款的义务，不是单纯“甩锅给苹果”就能不管；
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
