科沃斯扫地机器人坠梯质量问题
网友保保_jL2uuaQV
处理中
本人于2025.7.29在广东省东莞市虎门镇苏宁易购实体店购买一部科沃斯 扫地机器人，型号为DEEBOT T80 MAX。今天使用过程中，扫地机器人自己掉下落梯去了，幸好没有砸到人。这个扫地机器人购买了3000元，才用了4个月就有问题了，质量真的差，打电话给售后一天都没有人回复我。希望有关部门能帮助我，要求商家退货退款或者换新机处理。
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