科沃斯扫地机器人故障退货未退款
网友保保_Sqa7phtZ
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我于10月7日购买科沃斯扫地机器人，于10月8日到货。10月12日开封使用当天出现了机器故障，第二天使用又机器故障，第三天使用依旧机器故障，商品质量有问题，送回到南通检测基地，检测出功能性故障，机器10.15日由快递员取走，寄回到商家，然后要求退款。京东也处理了，说要求退款，但是退款一直不到位。
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