汉庭酒店卫生差致考生休息受扰
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我于12月2日在抖音直播间购买深圳汉庭酒店（国际会展中心点）的订单，并于12月6、7两天入住。这两天每天凌晨三点四点，房间有不知道老鼠还是蟑螂乱动的声音，严重影响我休息。我从河南来到深圳参加考试的，结果因为这个原因到了凌晨四点我吓的没睡，严重影响到第二天考试状态。此外由于该酒店里面设置KTV，我独自入住担心安全问题，未发生争执但我本人于12月八号下午五点左右退房向前台人员反映，动物异响情况，前台人员给出如果下次入住遇到这类情况可以申请换房间。我本人表示可当时发现的时候已经太晚，并且第二天有考试，并且在入住的时候并没有说明有此类服务！反映情况后看前台人员表情已经*以为常（如果正常情况下，酒店遇到此类投诉是否应该表示质疑或者保洁公司打扫无误亦或者会有定期卫生检查或者驱虫）。 而且汉庭作为一个知名连锁酒店，为什么会出现这种情况！我们千里迢迢来深圳考试，结果正常的休息权利得不到保障！因此我要求全额赔偿加退款
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