投诉京东商城货不对版
网友保保_0JiB8pH2
已完结
在京东买了个洗衣机,买的8公斤,但是一次性只能洗一个棉睡衣上衣,一身塞进去都洗不动,联系客服说是干洗的状态8公斤,但是只能塞一个,买洗衣机洗衣服结果告诉我塞不了,买回去照这容量我是不是一天都要守着洗衣机,联系商家理由是已安装不支持,这不是强买强卖么
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