九阳养生壶自爆 客服拒处理
网友保保_n0mp9aIE
已完结
我于9月16日在京东九阳旗舰店买了一个九阳玻璃养生壶，这段时间一直闲置在家，于是*期我拿去店里使用。今日上午在没有使用的状态下玻璃自爆。我与客服联系，客服说玻璃属于易碎品 是不在质保范围内的哦 无法维修需重新购买壶体。如果今天是我摔碎，责任在于我，但今天是产品自爆，证明产品本身存在很大的安全隐患！！！他说后期他们会提升产品！请问有自爆的风险，怎么能流通在市面上！幸好今日我的同事们没受伤，假设今日有人受伤，那受伤了责任在于谁？这属于店大欺小吗？还是欺*消费者消费？我选择京东和九阳，就是为了避免安全隐患，现在自爆居然用这种服务来一概而过？
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