抖音购买嗨学网课程未履约要求退款

网友保保_AVBeWCgI

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我在2019年11月11日从抖音界面购买了嗨学网一级消防培训课程,课程承诺不过包退,付费以后并没有老师督促学*,向市场监管部门(12315)、消费者协会投诉,要求嗨学网按承诺退还一级消防课程费用,承担违约责任,规范教学服务。

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