小鹏汽车未履行置换补贴承诺
网友保保_iaK7rkve
已完结
在今年1月21号左右我在4S店（萧山杭州小鹏服务中心）购买小鹏汽车以后，交付中心的工作人员说叫我们进行旧车置换，有补贴，我们去申请了，他让我们上传了置换后的照片，我们确认过是他们那边给我们进行补贴的申请，再之后我进行多次询问，补贴什么时候到账，告诉我要八到十个月，我在今天又询问以后，他们说没有给我申请置换补贴需要我自己去申请导致我无法进行申请，损失了一万二的补贴，我找了客服他们不给我处理，并把责任都推卸到我的身上
投诉进度
企业完结
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已解决
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