票星球擅自退款并收取高额手续费

网友保保_Bt9eV4Y5 2025-12-09

处理中

我预订了两个场次羽毛球票和票星球客服说要退1980的后续又决定不退然后票星球给我退了1780的！！！还收了我20%手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 22:07:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 21:48:17

投诉信息

票星球

投诉问题：

价格问题不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1780元

投诉编号：

100107289

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉