京东价保不兑现霸王条款问题

网友保保_PYy88G5u 2025-12-09

处理中

2005年11月24日在京东商城黑冰户外官方旗舰店购买羽绒服一件，商品支持30天价保险。2025年12月9日同一链接的商品降价，商家以此商品同一码数缺货、商品降价是京东*台给优惠券为由，不退还差价。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 23:41:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 23:41:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 23:32:03

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

84.9元

投诉编号：

100107767

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉