携程预订酒店退改收费不合理
网友保保_iXayFbJq
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我于11月24日在携程*台订购酒店蓝湾百家湖酒店，*台方并未通过短信及确认弹窗的形式告知此订单在下单半小时内取消需要收费，在我提前10天取消订单并且非恶意取消订单的情况下收取了我50% 316元的高额手续费，*台沟通后只赔付116元我不能接受此方案
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