中国移动擅自订购套餐并扣费
网友保保_3RWPpj42
处理中
我在不知情的情况下于2025年11月18日被中国移动订购“明星来电白银组合包A”，每月被扣24.9元，申请退订退款。
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您好！抱歉给您带来了不佳体验，您的问题已记录查证，1-2 日内会有专人致电同步结果，请您留意来电。
为了便于您随时掌握进度，推荐您下载官方中国移动 APP，在“我的→我的服务→我的投诉”里操作，投诉进度实时查、材料随时补，查账单、充话费、办套餐也能一键办妥，省时省心～
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