丰巢未按要求发件且售后处理不当
网友保保_GT1dSLoK
处理中
12月8日快递选择发邮政EMS，它们没电话通知邮政不取件升级顺丰，直接发了顺丰，我的件选择邮政肯定是有要求的，我看到微信里的通知（因为微信下单的）立马电话联系说晚点回复当天也没回复，第二天想起来又给它们打电话说售后回复，是不一会儿回复了，反复重复退件产生费用需要我来承担它们给20元的券解决，耽误了时间解决问题还要客户承担，现在需要它们把快递按我的要求发出去不但不需要我来承担什么，还需要它们要为自己没能力解决问题耽误的时间付出惩罚另外算钱500块钱给我
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